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イベント情報

【12月13日(月)16時〜16時45分】カスタマーサクセスの新たな武器、"企業コミュニティ"で実現する4つの活用とは

開催日:2021年12月13日(月) 16:00~16:45

開催形式:ウェビナー形式|ご自宅よりご視聴下さい。

※本イベントは、ウェビナーの生配信です。 下記フォームよりお申し込みいただいた方には、視聴用のURLをご案内いたします。

カスタマーサクセスの新たな武器、"企業コミュニティ"で実現する4つの活用とは

顧客を成功に導くことでLTV (顧客生涯価値)の最大化を実現する「カスタマーサクセス」。

近年、カスタマーサクセスに有効なツールとして盛り上がりを見せるのが、企業とユーザー、ユーザーとユーザーが関わり合う場である「企業コミュニティ」の活用です。

この企業コミュニティによって、顧客エンゲージメント向上や顧客インサイトの取得など、LTV最大化に繋がる効果を多く得られることから、企業コミュニティはカスタマーサクセスに不可欠なピースとなっています。

そこで今回は、「カスタマーサクセスプラットフォームcommmune (コミューン)」を用いて構築する企業コミュニティで実現する、4つの活用に関して他社事例を踏まえてご説明いたします。

---------- イベントのタイムライン ----------

16:00-16:05:会の趣旨・ご注意事項のご説明

16:05-16:35:お客様共創コミュニティで叶える“4つの活用方法”とは

16:35-16:45:質疑応答

----------お申し込みフォーム----------

---------- こんな方におすすめ ----------

  • コミュニティ活用の他社事例に興味がある方
  • commmuneの具体的な活用事例を知りたい方
  • ユーザーコミュニティの構築を検討、情報収集している方

---------- 開催概要 ----------

開催日: 2021年12月13日(月) 16:00~16:45
参加費:無料
視聴方法:Zoomでのオンライン配信

お申し込み方法:上記フォーム

・動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へご案内させていただきます。
・当日のご案内メールが届かない方は info@commmune.jp までご連絡下さい。

<ご留意事項>

※本セミナーは オンライン(webinar)での実施となります。
※本セミナーの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。
※本イベントへの事前登録を持って、主催社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。

<プライバシーポリシー>

コミューン株式会社
https://commmune.jp/privacy_policy/

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