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【終了】"定着化"を支援するSaaS コミューンとPendoの2社が語る 「顧客が経営課題を解決する」とは

lego

開催日:2022年4月20日(水)16:00〜17:00

※本イベントは、ウェビナーの生配信です。 下記フォームよりお申し込みいただいた方には、視聴用のURLをご案内いたします。

お申し込みはこちら

新規顧客の獲得と同じレベルまたはそれ以上に重要なテーマである「既存顧客の定着化」。 多くの企業では、定着率を向上させるために様々なキャンペーン・手段を講じています。

今回のセミナーでは、テクノロジーで"定着"を支援しているPendo.io Japan株式会社とコミューン株式会社の2社が、サービス活用で「経営課題を克服」「ロイヤリティ向上に寄与」した事例をご紹介。
プロダクト・顧客の定着を実現するサービスと、定着化の先を学べるセミナーです。

---------- イベントのタイムライン ----------

16:00-16:05:会の趣旨説明、自己紹介
16:05-16:25:プロダクトデータを収集・分析してシステムの利活用・定着化を支援 Pendo 紹介
16:25-16:45:顧客コミュニティでカスタマーサクセス・ロイヤリティ向上を支援 commmune 紹介
16:45-17:00:質疑応答

----------お申し込みフォーム----------

※本イベントの申し込みは終了いたしました

----------登壇者----------

保坂 大輔 / Pendo.io Japan株式会社 セールスエンジニア ディレクター

日本アイ・ビー・エムに入社後、ソフトウェア開発部門でグローバル向けのソフトウェア製品開発に従事。開発部門からの技術支援として複数の大型SIプロジェクトに参画した後、営業部門にてプリセールス・エンジニアおよびマネージャーとしてBPM、ESBミドルウェアの普及をリード。その後、ソフトウェアAGで引き続きプリセールス・マネージャーとしてBPM, ESB製品の普及に努める。2015年にDropbox Japanに入社。日本法人の立ち上げと、販売体制の構築に従事したのち、2021年3月より現職。一人目のセールスエンジニアとして部門の立ち上げから営業の技術支援まで幅広く従事している。

杉山 信弘 / コミューン株式会社 執行役員CMO/SuccessHub事業責任者

2013年株式会社博報堂入社。大手製薬会社、アパレルメーカー、大手ファッション通販運営企業、ゲームメーカーのマーケティングを担当。 2017年8月フラー株式会社のチーフマーケティングオフィサーに就任。コーポレート、サービス双方のマーケティングの統括を行なう。 2021年3月コミューン株式会社入社。2022年、執行役員CMOに就任。

---------- こんな方におすすめ ----------

・顧客維持に課題を感じている方
・既存顧客を定着させる手段を探している方
・Pendo、commmuneのサービスに興味がある方

---------- 開催概要 ----------

開催日: 2022年4月20日(水)16:00〜17:00
参加費:無料
視聴方法:Zoomでのオンライン配信
お申し込み方法:上記フォーム

・動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へご案内させていただきます。
・当日のご案内メールが届かない方は info@commmune.jp までご連絡下さい。

<ご留意事項>

※本セミナーは オンライン(webinar)での実施となります。
※本セミナーの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。
※本イベントへの事前登録を持って、主催・登壇社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※主催企業、登壇企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。
※セミナーのアーカイブ配信はございません。

<プライバシーポリシー>

コミューン株式会社
https://commmune.jp/privacy_policy/

Pendo.io Japan株式会社
https://www.pendo.io/legal/privacy-policy/

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