企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune（コミューン）」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub（サクセスハブ）」を提供するコミューン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：高田優哉）は、mederi株式会社（本社：東京都目黒区、代表取締役：坂梨 亜里咲）が展開する、限定会員様向け「mederiコミュニティ」にcommmuneが導入されたことをお知らせいたします。

• 「3分でわかるcommmune」の資料ダウンロードはこちらから：https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction?utm_source=prtimes&utm_medium=direct

「mederi Pill（メデリピル）」とは
「安心して、始めやすい。続けやすい。
産婦人科医に相談できる、オンラインピル処方。」

オンラインピル診療サービス「mederi Pill」は低用量ピルの処方を希望される女性とオンライン診療をしてくれる産婦人科医をつなぐマッチングプラットフォームです。生理の悩みやピルの不安にしっかり寄り添うために予約、診療、処方、すべてスマホで完結します。服用中も丁寧にサポートするため、診療は何度でも無料です。

「mederiコミュニティ」とは
「mederi Pill」を利用しているユーザーのうち一部の限定会員が参加することができるオンラインコミュニティです。mederiコミュニティの参加者はお悩みや相談をユーザー間でシェアしたり、お得なタイアップ特典を得ることができます。その他、mederiコミュニティでしか閲覧できないオリジナルコラムなど豊富なコンテンツも用意しています。

「mederiコミュニティ」の魅力
・mederiオリジナルコラムが無料で読める
mederiが配信しているインタビュー/コラム記事を掲載しています。mederiコミュニティ参加者は公式ホームページにも掲載していない限定コンテンツを見ることができます。
・たすけ合いの場でお悩みや相談をシェアできる
ピルやお体に関する悩みをメデリコミュニティの仲間に相談できる場所です。同じ悩みを持っている方からスタンプやアドバイスなどのリアクションが届きます。
・特別クーポンを獲得できる
mederiコミュニティの参加者限定でmederiサービスと親和性の高い商品やサービスのお得なクーポンをゲットすることができます。期間限定のクーポンもあるのでぜひコミュニティに参加したらチェックしてみてください。

ご担当者様からのコメント
mederi株式会社　
ブランドディレクター　吉田千咲様

サービスリリースから1年が経ち、多くの会員様にご利用いただいている「mederi Pill（メデリピル）」ですが、低用量ピルやオンライン診療を初めてご利用されるという方が多く、利用初期は疑問や悩みを感じられている方も多くいるため、よりユーザーに寄り添うコミュニケーションの場として、「mederiコミュニティ」をスタートさせました。
メデリピルの会員様同士がお互いの悩みや疑問をシェアできる場として、またmederiメンバーや産婦人科との距離感を近づけ、身近でいつでも頼れるサービスだと思っていただけるようコミュニティ運営をしていきたいと考えています。





■「commmune（コミューン）」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適な顧客コミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能です。顧客コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。

【2月15日(水)16時開催】カルビーに学ぶ 愛されるブランドづくりとは？ ファンと対話し共創する商品戦略の裏側
https://commmune.jp/event/202301160551/
3分で分かるcommmune資料
https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction/

■「SuccessHub（サクセスハブ）」について
「SuccessHub」は、コミューン株式会社が提供する効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤です。お客様の状況をすぐに把握し、一箇所でアクション・連絡をすることが可能になり、カスタマーサクセスのアクションが最速で効率化されます。

【2月8日(水)16時〜16時40分】カスタマーサクセスの基本のき［02 CS組織の立ち上げ編］
https://www.successhub.jp/seminar/20230208
3分で分かるSuccessHub資料
https://www.successhub.jp/download


■コミューン株式会社　会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、効率的なカスタマーサクセスを実現するアクション基盤「SuccessHub」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP：https://commmune.jp