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デモリクエスト
本資料を読むと下記のようなことがわかります。
ファンコミュニティを通じたユーザーとの共創戦略
クローズドなコミュニティによるユーザーインサイト取得
ユーザーの生の声を活用した製品改善/開発
音声コミュニケーションプラットフォーム「BONX」「BONX for BUSINESS」とハードウェアの「BONX Grip」を提供している株式会社BONX様の事例です。BtoB、BtoC、ソフトウェアにおけるコミュニティ活用方法の理解がより深まる資料です。
企業とユーザーをつなげるクラウド型顧客ポータル
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