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Sansanにおけるユーザーコミュニティ戦略

本動画では下記のトピックスを学べます。

コミュニティ施策の成果がでる期間、成果の現れ方

コミュニティのファーストピンになり得る方の見つけ方

コミュニティ運営上の注力ポイントまとめ「3つの長」

法人向け名刺管理サービス「Sansan」のカスタマーサクセス部に所属する田中氏。コミュニティ立ち上げ時に担当者が直面する社内外への説得はどうしたか?など社内資料も交えて実体験を語っていただきました。 (以下のフォームにご入力いただいたメールアドレス宛に、対談動画をご覧いただけるURLを送信いたします。)

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コミュニティで、顧客体験を進化する

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