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BtoB企業におけるコミュニティタッチ
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本資料を読むと下記のようなことがわかります。

コミュニティタッチ施策の目的

カスタマーサクセス全体の中での位置づけ

オフラインとオンラインの連動

BtoB企業におけるコミュニティタッチ イベントレポートです。コミュニティタッチについての理解がより深まる資料です。

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