企業とユーザーがつながる。
ユーザーとユーザーがつながる。
コミュニティという発想から、
今までの顧客接点の常識を
超えるちからが生まれている。
私たちは、コミュニティのちからで
企業の顧客接点を革新します。
commmuneは企業とユーザーをつなげる
コミュニティマーケティングツールです
commmuneは
企業とユーザーをつなげる
コミュニティマーケティングツールです
これまで分断されていた顧客接点を統合し、顧客最適な双方向コミュニケーションを実現することで、
顧客対応の効率化、LTVの向上、マーケティング効果創出に貢献します。
これまで分断されていた顧客接点を統合し、
顧客最適な双方向コミュニケーションを実現することで、顧客対応の効率化、LTVの向上、マーケティング効果創出に貢献します。
ユーザーコミュニティで得られる価値
顧客との継続的な対話の場を
もつことで
ユーザーのリアルな声
をクイックに取得
最適化した顧客接点で、
企業の声を正しく伝えることで
LTV（生涯顧客価値）向上、
口コミが増加
ユーザー発信の
コンテンツが蓄積し
PR・マーケティング
効果を創出
一方で、ユーザーコミュニティの
構築・運用は簡単ではありません
自社に最適な機能・デザインにしたいが、開発が大変そう
効果的なコミュニティ運用の知見がないから踏み切れない
コミュニティをすべて自分たちで運用するのはリソース負担が大きい
commmuneの特長
commmuneなら、ユーザーコミュニティの構築・運用の悩みを解決する様々な機能をご用意しています。
料金体系について
貴社ニーズやリソース状況に合わせ柔軟な対応が可能です。詳しくはお問い合わせください。
| ライトプラン | プロフェッショナルプラン | エリートプラン |
|---|---|---|
| ・分析ダッシュボード ・Q&Aフォーラム機能 ・ダイレクトメッセージ機能 ・commmune API／SSO ・Slack／SNS連携 ・コミュニティ保守サポート | ・独自ドメイン ・カスタマイズバナー ・カスタマイズWeb接客 ・タグ埋め込み ・月次レポート提出 ・運用戦略議論 | ・コミュニティマネージャー実務支援 |
企業への導入事例
顧客満足度を重視する企業に選ばれております。お問い合わせに応じ、貴社に近しい事例をご紹介いたします。
メイクリープス株式会社様
MIKAWAYA21株式会社様
株式会社プレイド 様
メイクリープス株式会社様
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