PLAN
料金体系
PLAN
料金体系について
貴社ニーズやリソース状況に合わせ柔軟な対応が可能です。詳しくはお問い合わせください。
ライトプラン
重要機能は押さえつつサポートは
最小限でよい企業様におすすめ
- ノーコードコミュニティビルダー
- Q&Aフォーラム機能
- リッチアンケート機能
- イベント機能
- グループ機能
- 閲覧/投稿/コメント権限管理
- ダイレクトメッセージ機能
- ポイント/バッジ機能
- ポップアップ機能
- 分析ダッシュボード
- commmune API / SSO (Single Sign On)
- Slack / Teams 連携
- SNS連携
- コミュニティ保守サポート
- 月次レポート
プロフェッショナルプラン
独自カスタマイズ、戦略的な
サポートが必要な企業様におすすめ
- 左記
+
- 独自ドメイン
- カスタマイズポップアップ
- カスタマイズバナー
- タグ埋め込み
- 運用戦略提案・議論
エリートプラン
運用実務支援を含めたトータル
サポートが必要な企業様におすすめ
- 左記
+
- コミュニティマネージャー実務支援
- - 戦略立案
- - 独自切り口での分析
- - 週次レポート / 議論
利用人数やサポート内容によって料金体系が変わりますので、具体的なお見積りについてはお問い合わせください。
立ち上げにどのくらいの時間がかかるの？
機能カスタマイズや貴社データとの連携等にもよりますが、最短で〜１日で独自の顧客ポータルの立ち上げが可能です。立ち上げの際には弊社カスタマーサクセス担当がサポートさせていただきますので、貴社の負担は最小限で開始できます。
自社リソースはどのくらいかかるの？
一般に顧客ポータル運用には保守やユーザー管理、データ分析等の“作業”が多く発生し、フルタイムの担当者が1~2名必要となります。一方でcommmune をご活用いただくと、高い機能性とカスタマーサクセス担当のサポートにより必要リソースは大幅に軽減され、担当者様は高付加価値業務に集中できます。
費用はどのくらいかかるの？
commmuneでは、機能やデザインのカスタマイズ性と参加人数の程度により、ライトプランからエリートプランまで3プランをご用意しております。貴社ニーズに合わせて最適なプランをご提案させていただきますので、詳しくはお問い合わせください。
