開催日時：2023年9月5日(火) 17:00～18:00

開催形式：Zoomウェビナー形式｜お好きな場所からオンラインにてご視聴下さい。

※本イベントは、オンラインの生配信です。 下記フォームよりお申し込み いただいた方には、視聴用のURLをご案内いたします。

SNSやソーシャルメディアが多様化し、個人の影響力が大きくなってきた現代。 企業のブランドイメージは、一般消費者の口コミやSNS投稿などのUGCから広がっていく時代になったと言っても過言ではありません。

そのため企業にとってのブランディングにおいて、戦略的に顧客体験をデザインすることが重要となってきています。

今回は、チョコレートやカカオの可能性をアートやカルチャー、サイエンスの側面から発信する、株式会社フェリシモが運営する「フェリシモ チョコレート ミュージアム」の取り組みについてお話しを伺います。
フェリシモのメイン事業である通販だけに留まらず、オフラインの場の運営にあたってのコンセプト作りや、お客様が実際に足を運んでみたくなる・推奨したくなる仕掛け作り、日々の企画はどのように生み出しているのか。
そのコンセプトへの共感者や協力者を生む方法や、集客に寄与する顧客体験の考え方を知りたい方は必見の内容です。


---------- イベントのタイムライン ----------

17:00 - 17:10　諸注意事項説明・登壇者自己紹介・会の趣旨説明
17:10 - 17:30　顧客体験をデザインし、広げるUGC－
　　　　　　　　フェリシモが考える 推奨される世界観の作り方
17:30 - 17:50　パネルディスカッション
　　　　　　　　◾️チョコレートミュージアム設立の背景
　　　　　　　　◾️日々の企画の生み出し方・考え方
　　　　　　　　◾️ユーザーが推奨したくなる仕掛け作り
17:50 - 18:00　質疑応答
　　　　18:00　終了

----------登壇者----------

渡辺 明奈 / 株式会社フェリシモ 新事業開発本部 文化事業推進部 上席主任
2021年9月フェリシモに中途入社。入社後、フェリシモ チョコレート ミュージアムの企画・運営業務や、海外のローカルチョコを集めた人気カタログ『幸福のチョコレート』の運営に携わる。

---------- こんな方におすすめ ----------

●ブランド体験設計、SNSでのUGC創出について知りたい方

●SNSなどのデジタル施策を活用した集客の成功事例を知りたい方

●顧客のロイヤルティ向上に課題を感じている方

---------- 開催概要 ----------

開催日：2023/09/05（火）17時〜18時
参加費：無料
視聴方法：Zoomでのオンライン配信
お申し込み方法：上記フォーム

・動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へご案内させていただきます。
・当日のご案内メールが届かない方は info@commmune.jp までご連絡下さい。

<ご留意事項>
※本セミナーは オンライン（ウェビナー）での実施となります。
※本セミナーの撮影、録画はお断りしております。
※本イベントへの事前登録を持って、主催・登壇社のプライバシーポリシーへの同意とみなします。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りさせていただきます。
※セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。

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