企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune（コミューン）」と、顧客の見える化と効率的な支援活動を実現するカスタマーマネジメントツール「SuccessHub（サクセスハブ）」を提供するコミューン株式会社は、株式会社TALENTが展開する起業家を目指す仲間が集うコミュニティ「TALENT PRENEUR」にcommmuneが導入されたことをお知らせします。

「TALENT PRENEUR」とは
タレントプレナーは、一人ひとりの才能を活かして事業を起こす実践的なスクールです。3ヶ月間で、自分の才能をサービスに変えて顧客に提供する「才能起業家」を目指します。受講生の「才能発揮モデル」に徹底的に向き合い、言語化した上でそれを元に、ビジョンやビジネスモデルをつくり、マネタイズまで実践します。
https://talent-preneur.jp/

「TALENT PRENEURコミュニティ」とは
TALENT PRENEURの受講生が「才能起業家」を目指すために学びやアクションを共有し合うコミュニティです。講座について疑問点が発生した時や起業について悩んでいる場合に、気軽に他の受講生や講師に相談することができます。他にも交流会や勉強会などのイベントも用意されており、受講生同士の熱量を高めあうコンテンツが揃っています。

ご担当者様の声

代表取締役　佐野 貴さま

■なぜ今コミュニティなのか
TALENT PRENEURは、3ヶ月という短い期間の中で自身の欲求と才能を見つめ直し、それを元に事業を創るプログラムです。運営は受講生を全力でサポートしますが、それだけでは足りないと考えました。不確実なことに向き合ってやり切るにあたって、方向は違えど一緒に走ってくれる仲間、つまり横の繋がりが大きな支えになります。また、自分の才能をより深く理解して発揮するために、他者の才能に触れる機会があることも重要です。TALENTが定義する”才能”とは「ついついやってしまうこと」であり、そうであるがゆえに自分だけでは自分の才能に気付きにくいからです。他者との関わりの中で、自分の才能を見つけ起業をする。そのためにコミュニティが必要だと考えました。

■なぜコミューンなのか
数あるコミュニティ運営ツールの中でも、特に事業の世界観を表現できるカスタマイズ性に注目し、コミューンを選びました。また、カスタマーサポートや機能開発のスピード感が早く正確であったことも安心できた理由です。

■コミュニティのこれから
各人が異なる欲求や才能を持っており、その発動条件も多様です。しかし、コミュニティの中で試行錯誤を繰り返すことで、ひとりひとりが才能を活かすための集合知が形成されると考えています。TALENT PRENEURのコミュニティが、世界における才能発揮の最前線になっていくことを期待しています。

「commmune（コミューン）」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適なコミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客とのコミュニケーションや社内・パートナーとのコミュニケーションのワンストップ化が可能です。コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加・エンゲージメント向上等を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。

「SuccessHub（サクセスハブ）」について
顧客の見える化と効率的な支援活動を実現するカスタマーマネジメントツールです。お客様の利用状況や健康状態を一元管理し、状況にあわせた個別最適なアクションを実行することで、効率的な支援活動を実現します。

コミューン株式会社　会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、効率的なカスタマーサクセスを実現するアクション基盤「SuccessHub」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP：https://commmune.jp