コミューン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：高田優哉）は、2024年1月26日（金）に「Community Summit〜未来への羅針盤〜」をマンダリンオリエンタル東京にて開催することをお知らせします。

本カンファレンスに、元任天堂「Wii®︎」エバンジェリストで、『コンセプトのつくりかた』『「ついやってしまう」体験のつくりかた』（いずれもダイヤモンド社）著者の玉樹真一郎氏と、株式会社ランクアップ 副社長 日髙由紀子氏の登壇が決定しました。

お申し込みはこちら：https://commune-summit.com/

「Community Summit〜未来への羅針盤〜」開催にあたり

企業と顧客の関係性は、従来の向き合う形から、共に前を向き共創する関係性に変化しています。

大切なのは「一度接点を持った顧客と良い関係を維持し、自社のファンとなってもらうこと」であり、そのためには顧客の声・インサイトを継続的に取得する仕組みづくりが重要となります。

また、これまで顧客とデジタル上の接点を持っていなかった企業も、SNSや自社アプリなどで新たに顧客と接点を持つようになりました。これにより、企業はこれまで以上に魅力的なコンテンツを提供し、顧客に継続的にアプローチする必要性が高まっています。

これらの社会的な変化に対応するために、業種・企業規模問わず注目されていている施策が「コミュニティ」です。

本イベントでは、ブランド企業のトップマーケター・ブランドリーダーの皆様をお招きし、「ファンづくり」「コミュニティ」について考えるプログラムをご用意いたします。

ご多忙の折とは存じますが、ぜひご来場くださいますようお願い申し上げます。

他セッションの詳細は、後日発表予定です。

第一弾ご登壇者の紹介

▽基調講演&ワークショップ
わかる事務所　玉樹 真一郎氏

1977年生。東京工業大学・北陸先端科学技術大学院大学卒。プログラマーとして任天堂に就職後プランナーに転身。「Wii®︎」の企画担当として、最も初期のコンセプトワークから企画・開発まで横断的に関わり、Wiiのエバンジェリスト（伝道師）と呼ばれる。2010年任天堂を退社、青森県八戸市にUターンし「わかる事務所」を設立。専門はコンセプト検討、UXデザイン。2021年より八楽株式会社社外取締役。2022年よりNPO法人プラットフォームあおもり副理事長。2022年よりGOB Incubation Partners株式会社社外取締役。

▽Keynote
コミューン株式会社 代表取締役CEO 高田 優哉

パリ農工大学留学を経て東京大学農学部卒業。卒業後ボストンコンサルティンググループに入社し、東京、ロサンゼルス、上海オフィスで戦略コンサルティング業務に従事。リードコンサルタントとして活躍後退職し、コミューン株式会社を共同創業。

▽Session3
株式会社ランクアップ 取締役副社長 日髙 由紀子氏

前職のダイレクトマーケティング専門の広告代理店にて、ランクアップ代表取締役の岩崎裕美子と出会い、その後ランクアップを設立。同時に代表取締役を務める広告代理店を起業し、クライアントの広告制作から広告の出稿、既存顧客へのフォローまで幅広く手がける経験を持つ。現在はランクアップにおいて、宣伝部、製品開発部、カスタマーサービス部、システム部、フルフィルメントを統括する一方で、新ブランドアクナルや新規事業の立ち上げにも携わっている。

開催概要

• 名称：Community Summit〜未来への羅針盤〜
• 日程：2024年1月26日(金) 14:00〜20:00 （開場 13:30〜）
• 会場：マンダリンオリエンタル東京
• 住所：東京都中央区日本橋室町２丁目１−１
• 対象：企業でマーケティング・ブランディング・カスタマーサクセスに携わるマネージャー職以上の方 ※参加希望フォーム入力後、審査のうえ招待の可否についてお知らせいたします。
• 形式：オフライン開催
• 主催：コミューン株式会社

お申し込みはこちら：https://commune-summit.com/

■「commmune（コミューン）」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適なコミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客とのコミュニケーションや社内・パートナーとのコミュニケーションのワンストップ化が可能です。コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加・エンゲージメント向上等を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。

3分で分かるcommmune資料：
https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction/

■「SuccessHub（サクセスハブ）」について
顧客の見える化と効率的な支援活動を実現するカスタマーサクセスマネジメントツールです。お客様の利用状況や健康状態を一元管理し、状況にあわせた個別最適なアクションを実行することで、効率的な支援活動を実現します。

3分で分かるSuccessHub資料：
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-introduction

■コミューン株式会社　会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：コミュニティプラットフォーム「commmune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP：https://commmune.jp